Informativa sull’utilizzo del sito Jetprivati.it
Premessa
Jetprivati.it è un marchio della società Rotstein Capital Limited con sede legale a Nicosia (Cyprus), paese membro dell’ Unione Europea. L’oggetto sociale di Rotstein Capital Limited è relativo al noleggio di voli privati on demand e all’organizzazione di servizi di trasporto con voli privati e charter aziendali d’affari e leisure.
La società Rotstein Capital Limited per erogare i suoi servizi collabora, attraverso accordi esclusivi di partnership solo con selezionati e affermati vettori di livello internazionale.
Per entrare nel programma di affiliazione di Jet Privati, gli operatori devono garantire:
- Flotte di velivoli moderni con strumenti di volo e sicurezza quali TCAD/TCAS, FMS, e TAWS/GPWS.
- Certificazioni di volo incluse le assicurazioni.
- Aggiornamenti su equipaggi di volo, addestramento e ore volo.
- Programmi di manutenzione di ogni velivolo.
- Standard di sicurezza europea (JAA) e americana (FAA)
Jet Privati svolge solo ed esclusivamente l’attività di intermediazione per tutti i servizi offerti tramite il sito e vi invita ad utilizzare il sito e/o ad effettuare prenotazioni e/o acquisti solo nel caso in cui abbiate verificato ed accettato il suo esclusivo ruolo di intermediaria e non abbiate alcuna contestazione o riserva. Pertanto, il vostro utilizzo del sito e/o la vostra prenotazione e/o il Vostro acquisto presuppongono che voi abbiate constatato ed accettato l’esclusivo ruolo di Jet Privati di intermediaria e non abbiate alcuna contestazione o riserva.
I vettori partners di Rotstein Capital Ltd sono titolari di regolari licenze di trasporto aereo e rispettano i più alti standard qualitativi e operativi relativamente alle normative europee JAA/EASA Europee e FAA Americane.
Jet Privati non è responsabile nei vostri confronti per eventuali inadempienze alle presenti Condizioni Generali di Contratto qualora esse siano imputabili a cause di forza maggiore. Sono inclusi senza limitazione alcuna: interventi governativi, guerre, tumulti popolari, dirottamenti, incendi, inondazioni, incidenti, tempeste, scioperi, serrate, attacchi terroristici o azioni industriali che si ripercuotano su Jet Privati o sui relativi fornitori.
Ogni richiesta di rimborso, cancellazione e/o modificazione della prenotazione di voli che avete effettuato con Jet Privati, potrà essere inoltrata telefonando al Servizio Clienti di Jet Privati al numero per l’Italia +39 800 911 744 oppure inviando una e-mail a info@jetprivati.it
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Prenotazione e Acquisto dei voli tramite Jet Privati.
La prenotazione e l’acquisto dei voli e servizi, può essere effettuata online, tramite il presente sito web, oppure contattando il Numero verde +39 800 911 744. Con l’invio dell’ordine di prenotazione, il cliente autorizza altresì Jet Privati a trasmettere i suoi dati personali al vettore, effettivo fornitore del servizio. A tal fine il cliente si impegna a fornire i propri dati e a garantire la veridicità e correttezza degli stessi, assumendo ogni responsabilità in merito alla correttezza della prenotazione. Il cliente si impegna, sotto la sua responsabilità, a comunicare senza ritardo a Jet Privati e/o al vettore indicato eventuali variazioni intervenute nei dati precedentemente forniti in merito alla prenotazione. La conferma della prenotazione giungerà al cliente all’indirizzo di posta elettronica o al numero di fax dallo stesso indicati, e conterrà il riepilogo delle condizioni generali e particolari dell’acquisto, con indicazione del prezzo, delle modalità di pagamento, delle modalità di recesso e relativi costi, dei tributi applicabili, specificando il soggetto fornitore del servizio. E’ possibile richiedere ed ottenere preventivi personalizzati contattando il Numero Verde +39 800 911 744. La prenotazione diventa un ordine effettivo per Jet Privati al momento del pagamento con carta di credito o alla ricezione del bonifico secondo i dettagli forniti da Jet Privati.
Modalità di pagamento.
I pagamenti relativi ad acquisti effettuati tramite il presente sito web o chiamando il Numero Verde +39 800 911 744 possono essere effettuati con bonifico bancario o carta di credito.
Normativa sulla Privacy
Jetprivati.it è un marchio della società Rotstein Capital Limited con sede a Nicosia (Cyprus) ed è impegnata nella salvaguardia della privacy dei clienti e prende molto seriamente le proprie responsabilità in merito alla sicurezza delle informazioni fornite dai clienti. Questo documento descrive come vengono utilizzate le informazioni fornite dai clienti e quali sono le misure poste in atto a salvaguardia della privacy dei clienti stessi.
1) Utilizzo delle informazioni
Per effettuare la prenotazione dei voli ci occorrono alcuni dati. Jetprivati.it raccoglie i dettagli relativi ai clienti e informazioni sull’utilizzo del servizio e sugli accessi al sito Web e ad altri siti correlati. Inoltre, raccoglie informazioni sulle transazioni effettuate, inclusi i dati delle carte utilizzate per i pagamenti.
Può anche raccogliere ulteriori informazioni sulla partecipazione dei clienti a qualsiasi promozione offerto da Jetprivati.it nonché i consigli e i suggerimenti ricevuti.
Queste informazioni consentiranno di ottimizzare e personalizzare il servizio offerto. I dettagli di contatto verranno utilizzati per comunicare con i clienti, nonché per inviare offerte e aggiornamenti sui prodotti e servizi Jetprivati.it o su quelli di altre società accuratamente selezionate che si ritiene possano interessare i clienti. A tal fine, Jetprivati.it potrà contattare i propri clienti tramite e-mail, telefono (incluso via SMS) e fax. I messaggi e-mail di conferma, che possono includere dettagli sulle prenotazioni dei voli o su altri servizi prenotati mediante il sito Web, potranno contenere materiale di marketing di terzi che si ritiene possa interessare i clienti.
I dati forniti possono essere utilizzati per i seguenti scopi: contabilità, fatturazione e revisione, verifica e protezione delle carte di credito o di pagamento, controlli doganali e dell’immigrazione, sicurezza, protezione, salute, aspetti amministrativi e legali, analisi statistiche e di marketing, controllo dei sistemi, manutenzione e sviluppo, sondaggi tra i clienti, rapporti con i clienti e ottimizzazione delle operazioni future mediante l’identificazione, ad esempio, delle esigenze e preferenze dei clienti.
Una volta effettuata la registrazione su Jetprivati.it il cliente potrà accedere a una pagina relativa alle preferenze di contatto, in cui potrà impostare il tipo di comunicazioni commerciali che desidera ricevere. Inoltre, potrà scegliere di annullare la sottoscrizione agli aggiornamenti e-mail in qualsiasi momento scrivendo a info@Jetprivati.it.
Se non desidera ricevere comunicazioni commerciali, il cliente potrà annullare la sottoscrizione utilizzando l’apposita casella riportata sulla pagina.
Jetprivati.it desidera ricevere commenti e suggerimenti per poter migliorare il servizio offerto. Pertanto, per conoscere le opinioni dei propri clienti, potrebbe contattarli tramite posta, e-mail, telefono o fax.
In alcuni casi, è possibile che debba contattare i clienti per questioni operative e amministrative, ad esempio, in merito a modifiche dei voli.
Le informazioni raccolte potranno essere usate anche per gestire, agevolare, migliorare e sviluppare la nostra attività.
I dati forniti saranno memorizzati nel nostro sistema, situato presso i nostri uffici o presso quelli di terzi. Ci riserviamo il diritto di concedere l’accesso ai dati dei clienti a terzi che operano per conto nostro per le finalità illustrate in questo documento o per altre su consenso dei clienti.
È possibile che i dati raccolti vengano elaborati in Paesi extraeuropei.
2) Monitoraggio e controllo del sito
Utilizziamo un software Google Analytics per monitorare l’accesso al sito da parte dei clienti, questo ci permette di migliorare la configurazione del sito stesso e di facilitare gli utenti di Jetprivati.it. Questo software non consente la raccolta di alcuna informazione di identificazione personale.
3) Sicurezza e protezione generale delle informazioni
Quando prenotate un volo o inviate dati personali, questi saranno trasmessi via Internet in modo sicuro e criptato grazie a un sistema altamente sofisticato (128 bit).
Inoltre, come previsto dalle leggi della comunità Europea, vengono utilizzate severe misure di sicurezza per l’archiviazione e l’utilizzo delle informazioni in nostro possesso, allo scopo di prevenire ogni accesso non autorizzato. Le nostre procedure di sicurezza prevedono che venga richiesta una prova di identità prima di poter comunicare informazioni riservate relative ai clienti.
Nell’inoltrare i dati dei clienti a terzi secondo le modalità indicate in questo documento, Jetprivati.it si sincererà che le misure di sicurezza attivate da terzi per la gestione dei dati siano rigorose almeno quanto quelle usate da Jetprivati.it. Questo ad eccezione dei casi in cui i dati vanno trasmessi a terzi per legge.
I dati dei clienti saranno conservati per un periodo di tempo ragionevole o per l’intero arco di tempo previsto dalla legge.
4) Cookies
I cookie sono un meccanismo per memorizzare nel disco rigido del computer alcune informazioni per il browser e consentono a Jetprivati.it di fornire alcune funzioni come per esempio ricordare i parametri di alcune ricerche di voli effettuate al fine di agevolare le ricerche successive. Se si desidera, i cookie possono essere eliminati dal disco rigido. La maggior parte dei browser è impostata automaticamente per accettare l’uso dei cookie ma è possibile modificare le impostazioni per impedire il loro utilizzo. Anche senza i cookie è possibile utilizzare la maggior parte delle funzioni all’interno del sito Internet. I nostri cookie non contengono alcuna informazione di identificazione personale.
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Cliccando sui link che compaiono nelle e-mail, si impostano dei cookie sul browser. Quando i clienti aprono il sito Jetprivati.it cliccando su uno di questi link, siamo in grado di capire come questi usano le pagine del sito attraverso una combinazione di cookie e altri programmi impostati sulle pagine del sito. Questo ci consente di capire quali parti dell’e-mail hanno suscitato interesse e quali no. In questo modo possiamo inviare informazioni di maggiore interesse per il cliente in futuro. Si prega di notare che queste informazioni sono esclusivamente a nostro uso e non sono trasmesse a terzi. Chi non desideri che questo avvenga, può modificare le impostazioni dei cookie sul proprio browser.
5) Pixel
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6) Informazioni e comunicazione di dati a terzi
Le informazioni dei clienti verranno trasmesse e utilizzate da Rotstein Capital Limited titolare del marchio Jetprivati.it. Tali informazioni potranno essere trasmesse a società o i relativi partner industriali che sono altresì autorizzati a inviare informazioni su altri prodotti che ritengono possano interessare i propri clienti.
Occasionalmente, Jetprivati.it rende disponibili sul proprio sito Web offerte di terze parti. I dati personali e le informazioni di fatturazione dei clienti che scelgono di accettare tali offerte verranno trasmessi alla società che le propone.
Jetprivati.it trasmette dati personali quali il metodo di prenotazione e di pagamento utilizzato, alle compagnie che emettono le carte di credito o debito usate per effettuare la prenotazione. Il sistema che utilizza JetPrivati è il protocollo di sicurezza SSL.
Per ulteriori informazioni, è possibile consultare i collegamenti a altri siti Web forniti sul sito Jetprivati.it. Si tenga presente che questi siti potrebbero applicare norme diverse in materia di privacy e protezione e che Jetprivati.it non ha alcun controllo né si assume alcuna responsabilità per le informazioni ivi contenute.
7) Consenso dei dati
L’utilizzo del sito Jetprivati.it implica il consenso alla raccolta e all’utilizzo di informazioni da parte di Rotstein Capital Limited con sede a Nicosia, (Cyprus) secondo le modalità sopra descritte. Per ulteriori domande riguardo il rispetto della privacy o la loro implementazione, vi preghiamo di compilare il modulo servizi alla clientela.
Nell’eventualità di modifiche alle norme sulla privacy, tali cambiamenti verranno pubblicati su questa pagina per consentire a tutti gli utenti di sapere con esattezza che tipo di informazioni raccogliamo, l’uso che ne facciamo e le circostanze in cui esse possono essere trasmesse a terzi.
Marchi e segni distintivi Jet Privati
“Jet Privati” è un marchio depositato di Rotstein Capital Limited.
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Jetprivati.it è un sito del gruppo Rotstein Capital Limited, società europea di voli privati on line.
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Comunicazioni
Ogni comunicazione relativa ai servizi al cliente e alle prenotazioni da Voi effettuate dovrà essere inviata ad Jet Privati, al seguente numero telefonico per l’Italia +39 800 911 744 oppure all’indirizzo email info@jetprivati.it
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